プライバシーポリシーについて

よくある質問

  • アップロードした写真・動画の権利は、ユーザー自身に帰属し、ユーザーが所有します。

  • みてねにアップロードされた写真や動画は、みてねのサーバ上に保存されます。

    アップロードされた写真や動画は、アプリ内でデジタルフォトブックを自動生成したり、動画や写真を組み合わせて自動生成されるダイジェストムービー(1秒動画)など、アプリの機能を実現するためにプログラムによって参照されることはありますが、それ以外に利用することはありません。

    データの管理につきましては厳重に行っておりますので、どうぞご安心ください。
    みてねではユーザーの情報を守るために以下の対策を実施しています。

    ・ご利用の端末とサーバ間の通信は、最新の暗号技術によって全て暗号化されています。
    ・サーバは強固なファイアウォールによって保護されており、外部からの不正な侵入を受け付けないよう設計されています。
    ・内部サーバにアクセスするためのアカウントは強力なパスワード、2要素認証、SSH鍵認証等によって保護されております。
    ・システムは外部機関によるセキュリティ監査が実施され、問題がないことを確認しています。

  • パパ・ママは各写真・動画の詳細画面の右上メニューから写真や動画を削除することができます。
    祖父母・親族の方はご自身がアップロードされた写真・動画のみ削除することができます。
    なお、写真や動画を削除されますと、みてねのサーバ上からも削除されます。

  • アップロードされた写真や動画、アプリ内で生成されたデジタルコンテンツは、アップロードしたユーザーとそのユーザーが招待した家族だけが参照可能です。招待していない方はご覧頂けません。
    ユーザーの同意なく、お預かりした情報を第三者に提供したり、マーケティングに利用することはありません。
    なお以下のような場合に限り、情報を参照する場合があります。

    ・明示的に同意を得た場合。
    ・カスタマーサポートのため、必要最低限の情報を参照する場合があります。
    ・不正行為やセキュリティ上の問題について必要な調査・対処を行うため、必要最低限の情報を参照する場合があります。
    ・フォトブック、DVDなどの製品の生産においては、提携工場にユーザーの情報を共有します。提携工場は当社と同等のセキュリティ措置が講じられ、また生産後一定期間で全てのデータを削除しています。
    ・法令に基づく場合や、政府機関からの強制力のある要請に基づく場合。