【追記：2024年10月01日】

2024年9月21日から石川県能登半島を中心に発生した記録的な大雨により、被害に遭われました方、ご家族・ご親族や全ての方に心よりお見舞い申し上げます。

みてねでは「令和6年能登半島地震」の影響に加え、この度の豪雨災害で、みてねで購入され、お手元にあった商品が破損・紛失などの被害を受けた方にも、無償で再送させていただく支援をおこなわせていただきます。

被害に遭われた方で、対象商品の無償配送をご希望される方は、ご連絡いただけますと幸いです。

詳細やお問い合わせ方法につきましては、下記をご覧ください。

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2024年1月1日に発生しました「令和6年能登半島地震」により、地震被害に遭われました方、ご家族・ご親族や全ての方に心よりお見舞い申し上げます。

みてねでは本地震の影響で、みてねで購入され、お手元にあった商品が破損・紛失などの被害を受けた方に、無償で再送させていただく支援を、引き続きおこなっております。

被害に遭われた方で、対象商品の無償配送をご希望される方は、ご連絡いただけますと幸いです。

詳細やお問い合わせ方法につきましては、下記をご覧ください。

【対象商品】
・写真プリント
・写真アルバム
・フォトブック
・アニバーサリーブック
・カレンダー
・DVD
※一部時期が古いご注文の場合、もしくは、みてねから該当のメディアを削除されている場合、ご対応が難しい場合もございます。まずはご相談ください。

【無償配送の受付開始日】
2024年1月5日（金）
※期限はありませんのでいつでもご連絡ください。

【お問い合わせ方法】
該当される方は、「家族設定」画面の「お問い合わせ」からか、「ストア」画面の「注文履歴」からご連絡ください。
※また、お問合せの際に、破損・紛失等の被害に遭われた「対象商品」を必ず記載してください。

被害は甚大かと思いますが、大切な思い出をお守りするお手伝いができれば幸いです。

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株式会社MIXIでは、義援金の寄付やその他のサービスでも支援の取り組みをおこなっております。詳細については下記をご覧ください。

・「令和6年能登半島地震」に対する支援について
https://mixi.co.jp/news/2024/0105/28010/

・「令和6年能登半島地震」義援金寄託のご報告
https://mixi.co.jp/news/2024/0118/28308/

被災された方のご安全と、皆様の生活が1日も早く元に戻られることを心よりお祈り申し上げます。